Politique de confidentialité

Responsable du traitement

MOXIA, société par actions simplifiée au capital de 100 €, SIREN 998 982 987, dont le siège social est situé 3 avenue Paul Dupont, chez Mme Hristova, 93190 Livry-Gargan. Contact : devis@moxia.fr – 07 58 92 41 28.

Données collectées

Le formulaire recueille votre prénom, votre adresse e-mail, la ville du chantier et la description du projet. Le numéro de téléphone et les fichiers joints sont facultatifs. Les documents transmis servent à l’étude de votre projet. Des données techniques, notamment l’adresse IP, des informations sur le navigateur et des journaux de connexion, peuvent également être traitées pour le fonctionnement et la sécurité du site. Avec votre accord, Google Ads peut traiter des informations sur les interactions publicitaires et les conversions.

Finalités et base légale

Le traitement de vos demandes et de vos documents, ainsi que l’établissement d’un devis, reposent sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Le suivi d’un projet confié à MOXIA repose sur l’exécution du contrat et, le cas échéant, sur nos obligations légales. Les traitements nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site reposent sur notre intérêt légitime. La mesure des conversions Google Ads repose sur votre consentement.

Destinataires

Les personnes habilitées au sein de MOXIA reçoivent vos demandes. Les prestataires techniques interviennent dans la limite de leur mission : Cloudflare pour l’hébergement, le traitement technique du formulaire et la sécurité ; Resend (Plus Five Five, Inc.) pour l’envoi des messages et des pièces jointes ; Google Workspace pour la messagerie professionnelle ; Google Ads pour la mesure publicitaire, uniquement après votre accord.

Le message et les fichiers joints sont envoyés par Resend à devis@moxia.fr, la messagerie professionnelle de MOXIA hébergée dans Google Workspace. Ils ne sont pas publiés sur le site ni proposés en téléchargement public.

Durée de conservation

Les demandes de prospects, y compris leurs pièces jointes, sont conservées par MOXIA pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact. Les données liées à une relation contractuelle sont conservées pendant les durées légales applicables.

Pour la protection du formulaire, le compteur d’envois lié à une empreinte de l’adresse IP expire soixante secondes après sa dernière mise à jour.

Pour la transmission des messages, Resend indique une conservation technique des e-mails et journaux de trente jours sur ses offres Free, Pro et Scale ; voir sa documentation de sécurité. Les durées des traceurs utilisés sur le site sont précisées ci-dessous.

Transferts hors de l’Union européenne

L’hébergement et les services de messagerie peuvent impliquer des traitements en dehors de l’Union européenne, notamment aux États-Unis. L’envoi des e-mails via Resend est configuré depuis la région Irlande. Ce choix concerne l’envoi : Resend indique que ses opérations principales de traitement et le stockage des données sont situés aux États-Unis. Les accords de traitement publiés par Cloudflare, Resend et Google Workspace prévoient des garanties pour les transferts internationaux, notamment des clauses contractuelles types selon les situations. Vous pouvez contacter MOXIA pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque cela s’applique, de portabilité et de retrait de votre consentement. Pour les exercer, contactez devis@moxia.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et stockage dans votre navigateur

Votre choix d’accepter ou de refuser les traceurs publicitaires est enregistré dans le stockage local de votre navigateur pendant six mois. À l’issue de cette durée, un nouveau choix vous est proposé. Vous pouvez modifier ce choix à tout moment avec le bouton « Cookies » en bas de page. Ce stockage sert à mémoriser votre décision et ne sert pas à vous suivre à des fins publicitaires.

La balise Google Ads est chargée uniquement après votre accord, pour mesurer l’efficacité des campagnes et les conversions. La publicité personnalisée et Google Analytics ne sont pas activés sur ce site. Les cookies de conversion susceptibles d’être utilisés comprennent notamment ceux de la famille « _gcl_ », pour lesquels Google indique une durée de quatre-vingt-dix jours. Les informations sur les traceurs Google et leurs durées sont disponibles dans sa page Comment Google utilise les cookies.

Le refus ou le retrait de votre accord empêche le chargement ultérieur de la balise publicitaire. Les cookies déjà déposés peuvent être supprimés depuis les paramètres de votre navigateur ; leur suppression n’est pas automatique lorsque votre choix expire. Un indicateur temporaire, conservé pendant la session de navigation, permet de reconnaître une demande envoyée depuis le formulaire.

Mise à jour : 8 octobre 2026.